Tässä konsultin työssä pääsee tutustumaan moniin yrityksiin ja muihin organisaatioihin. On mielenkiintoista seurata miten suhtautuminen tietovarastointiin on muuttunut vuosien saatossa.
Useimmat suuremmat yritykset ja julkishallinnon organisaatiot ovat rakentaneet tietojen analysointia, raportointia, tilastointia yms. varten jonkinlaisia ratkaisuja. ERP-toimittajat ja vähän pienempienkin softien tekijät ovat tehneet omia paikallisia tietovarasto- tai raportointiratkaisujaan – osana liiketoimintaa eli maksua vastaan.
Kaikissa näissä tahtoo olla se sama ongelma: ne eivät ratkaise tietojen siiloutumisen ongelmaa. Tiedot ovat helpommin saatavissa, mutta esim. asiakastietojen tai vaikka myyntitietojen yhdistäminen eri järjestelmistä on vaikeaa. Excel saa kyytiä!
Suuntaus on kohti keskitetympiä, yhteiskäyttöisiä tietovarastoja, joiden lataamisessa integrointi tapahtuu automatisoidusti (Excel säästetään fiksumpiin hommiin). Arkkitehtuurimielessä puhutaan EDW:stä (Enterprise Data Warehouse). Tällainen tietovarasto on oma erillinen tietokanta, johon tuodaan ja integroidaan tietoja eri lähteistä. Vihdoinkin saadaan asiakkaan kokonaiskuva.
Jotta EDW-arkkitehtuurin mukainen tietovarasto onnistuisi, on organisaation oltava riittävän kypsä, ts. on oltava ymmärrystä sekä liikkeenjohdon että IT:n puolella. Usein tällainen oivaltamisen taso on syntynyt tuskaisesti, kantapään kautta, rakentamalla ensin erillisratkaisuja ja huomaamalla, että ei saadakaan vastauksia liiketoiminnan alati kasvaviin tietotarpeisiin.
Jos tavoite on pitkäjänteinen tietojen hallinta vastaus otsikkoon on ”tietovarastoida keskitetysti”. Ehkä kaikkea ei tarvitse oppia vaikeinta tietä, tietoa voi myös hankkia muiden kokemuksista ja kouluttautumalla.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti